Caros alunos, professores e encarregados de educação,
Informamos que devido a uma falha nos servidores da Microsoft, reportada pela mesma hoje às 19:34 (cod. incidente MO244568), a autenticação a alguns dos serviços do Office 365 como Teams, OneDrive e Outlook encontra-se temporariamente indisponível aos utentes dos Agrupamento de Escolas Sebastião da Gama.
Iremos manter esta página atualizada de acordo com as informações fornecidas pelos técnicos que estão a trabalhar na resolução do problema, pelo que pedimos que atualizem-na periodicamente.
Atualização: 22:02h
Após alguns testes, a equipa de apoio informático do agrupamento já conseguiu realizar o acesso à plataforma e os serviços aparentam encontrar-se restabelecidos. Caso as dificuldades persistam, pedimos que os utilizadores reiniciem as suas sessões na plataforma.
Atualização: 21:57h
A Microsoft informou que as atualizações de mitigação do problema encontram-se agora aplicadas e que os utilizadores já deverão conseguir aceder à plataforma.
Atualização: 21:17h
A Microsoft informou que a mitigação do problema encontra-se em processo. Os utilizadores devem começar a ver a recuperação a partir deste momento, e prevê-se uma correção completa do problema em 60 minutos.
Atualização: 21:01h
A causa do problema foi detetada e está a ser preparada a resolução para corrigir o impacto.
Atualização: 20:04h
A falha foi detetada pela Microsoft como um problema que está a ocorrer em todas as organizações a nivel mundial.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio informático do AESG
Deixe um comentário